IMPLANTACION DE UN SISTEMA DE GESTION:

Modelo Europeo de Excelencia Empresarial (E.F.Q.M.)

El Modelo Europeo de Excelencia Empresarial se basa en la idea de que las organizaciones excelentes consiguen serlo, parecerlo y disfrutarlo. Logran un funcionamiento eficaz y eficiente, aprovechan sus sinergias con clientes o usuarios y con sus colaboradores, apoyan a la comunidad, mejoran continuamente, se analizan periodicamente, son criticos consigo mismos y actuan sobre las areas que consideran mas debiles.

Fases de la implantacion:

• Planificacion temporal del proyecto e identificacion de objetivos que se buscan.

• Formacion en el Modelo.

• Desarrollo de la autoevaluacion en la que se analiza toda la organizacion.

• Analisis de las areas de mejora detectadas. Deben agruparse por criterios, realizar una lectura horizontal de modelo para identificar relaciones causa - efecto y priorizar el trabajo a desarrollar.

• Definicion del Plan de Accion mediante el que trabajaran las acciones de mejora: integrantes, tiempos, objetivos.

• Seguimiento de los distintos grupos de trabajo.

• Evaluacion final del trabajo realizado y del grado de consecucion de los objetivos iniciales planteados.